第一章 总则
第一条：为了加强我院学生公寓楼长队伍的管理，正确评价楼长的德才表现和工作效果，激励楼长提高业务素质，认真履行职责，并为聘任、奖惩等提供依据，特制订本办法。
第二条：考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。
第二章 考核的内容和标准
第三条： 考核的内容主要包括基本素质、工作态度、业务能力和工作实绩。重点对工作实绩进行考核。
第四条：考核分为月考核和学期考核，考核标准以楼长岗位职责为基本依据。
第五条：月考核结果分为合格、基本合格和不合格三个等级。学期考核结果分为优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个等级。
第六条：楼长月考核标准（附后）
第七条：楼长学期考核标准（附后）
第三章：考核的方法和程序
第八条：考核实行定性考核与定量考核相结合、过程考核与结果考核相结合、百分制考核与等级考核相结合。
第九条：月考核的基本程序：根据各项检查统计指标，对照楼长月考核标准逐项计算得分，所得分数为月考核得分。
第十条：学期考核的基本程序：
一、楼长作个人总结和述职。
二、根据楼长自我评价（权重：0.2）、楼长互评（权重：0.1）、楼长所管辖公寓楼学生评价（权重：0.2）、公寓管理中心评价（权重：0.5）确定楼长学期考核调整分。
三、根据学期内各月考核得分平均得分和学期考核调整分确定楼长学期考核的分。楼长学期考核得分=（学期内各月考核得分平均分+学期考核调整分）/2
四、根据学期考核得分确定学期考核等级：90分及以上者为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，60-69分为基本合格，59分以下为不合格。
五、楼长对考核结果如果有异议，可在接到考核结果通知之日起3天内向楼长考核领导小组提出申诉。
第四章 考核结果的使用
第十一条：楼长工资由月基本工资和绩效工资组成，月考核结果与月绩效工资直接挂钩，学期考核结果是发放楼长奖励津贴的直接依据。
第十二条：月考核结果为满分者发放月津贴正楼长340元、副楼长140.
第十三条：月考核各项目的减分直接从楼长月绩效工资中扣除。
第十四条: 月考核结果60分以下为“不合格”者，按照下列规定办理：
一、因工作失职造成严重后果或楼长本人受到违纪处分等情况导致月考核不合格者，责令其辞职。
二、非上述情况导致月考核不合格者，停发月绩效工资，责令其改进工作。
三、在任期内累计2次月考核不合格者，责令其辞职。
第五章 考核的组织管理
第十五条: 学生公寓设立楼长考核领导小组，楼长考核领导小组组成人员由学生公寓管理中心决定。楼长考核领导小组的职责为负责楼长的月考勤和学期考勤工作，受理楼长的申诉。楼长考核领导小组的日常事务由学生公寓管理中心承担。
第十六条: 本办法中的未尽事宜，由学生公寓管理中心研究决定。
附件：
附件一：楼长月考核标准（满分100分）
（学生公寓用） 公寓号： 楼长姓名：
序号 |
考核项目 |
分值 |
考核内容及具体要求 |
评分标准 |
考核测评办法 |
得分 |
1 |
日常出勤 |
20分 |
楼长按要求坚持坐班，不迟到、早退、私自串班。 |
好 20分 一般15分 较差10分 |
迟到、早退一次扣2分，迟到、早退以2小时为限，超过2小时视为脱岗，事假、病假一天扣5分 |
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2 |
工作态度及责任心 |
20分 |
坚持经常深入宿舍，了解学生情况，关心、帮助学生，做好安全综合治理工作。 |
好 20分 一般15分 较差10分 |
检查工作记录 |
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3 |
舍务工作例会 |
10分 |
按要求参加公寓管理中心组织的舍务工作会议 |
缺席扣 2分/次 事假扣 1分/次 |
以实际出勤记录为依据 |
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4 |
宿舍卫生 |
10分 |
楼长要经常对本楼的公共卫生、宿舍卫生进行检查，做好各院的卫生评比工作，发现问题及时解决。 |
好 10分 一般 7分 差 5分 |
以检查记录为依据 |
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5 |
工作实效 |
20分 |
认真负责地做好分管的工作，妥善处理控制打架、火灾等突发事件。 |
好 20分 一般10分 较差5分 |
以工作记录和实际测评为依据 |
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6 |
服务态度 |
10分 |
主动热情为师生服务，不滥用职权、客观公正地对待每一位学生。 |
好 10分 一般7分 较差 5分 |
以实际测评为依据 |
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7 |
安全工作 |
10分 |
1、清楚楼内消防器材的存放地点，并掌握消防器材的使用方法。 2、熟悉重要电话号码，发生紧急情况及时报告。熟悉楼内安全通道，发生紧急情况时及时疏散本楼人员。 |
好 10分 一般7分 较差4分 |
以检查结果或实际测评为依据 |
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附件二
项目 |
序号 |
考核细则 |
实际得分 |
基本素质 10分 |
1 |
讲原则，讲公德，政治素质高。（5分） |
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2 |
热心为学生服务。（5分） |
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工作态度 （20分） |
1 |
责任心强，办事踏实认真，能坚持公平、公正的原则解决问题。（5分） |
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2 |
能吃苦耐劳，持之以恒做好各项工作。(5分) |
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3 |
虚心听取师生的意见和建议，即使改进工作中的不足。（5分） |
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4 |
能按时出席楼长会议，认真做好工作记录，期末认真做好工作总结。（5分） |
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业务能力 （20分） |
1 |
认真、按时完成学生公寓管理中心部署安排的各项工作。（5分） |
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2 |
根据公寓文化活动计划，做好本楼的宣传发动和组织落实工作。（5分） |
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3 |
及时发现和处理管区内安全隐患，上报并妥善处理各种突发事件。（5分） |
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4 |
全面了解学生的思想动态和行为表现，协调解决寝室出现的各种矛盾和问题。（5分） |
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（每条分五档评分，为：A10 B8 C6 D4 E2） |
工作实绩 （50分） |
1 |
管区内学生之间和睦相处，团结奋进。 （10分） |
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2 |
管区内寝室检查评比优秀率高。（10分） |
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3 |
圆满完成迎新、文明离校、高校联检等各项工作。（10分） |
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4 |
管区内学生参加学生公寓组织的各项活动积极性高。（10分） |
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5 |
管区内秩序良好，无违纪现象。（10分） |
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