各二级学院：
毕业季将近，按照《国家助学贷款操作规程》相关要求，办理国家开发银行和哈尔滨银行助学贷款的毕业学生（包含申请了生源地助学贷款和高校助学贷款），需要线上办理毕业确认手续，现将具体事项要点提示如下：
一、国家开发银行
1.毕业确认相关事项
（1）毕业确认流程：学生在毕业离校前，登录学生在线服务系统更新个人信息，在“个人信息变更”模块下，如实填写最新家庭信息、就业信息、联系人信息及变更原因后点击提交。学生填写个人信息完毕后，在“毕业确认申请”模块下，确认基本信息、联系方式和贷款情况，并提交毕业确认申请。提交申请后，在系统中导出《助学贷款毕业确认表》，一式两份正反面打印，核对信息无误后签字并按手印，学生本人自留一份，另一份签字按手印后交至辅导员由学院留存，辅导员对家庭固定电话、移动电话、工作单位电话、家庭地址、工作单位地址等进行核实。一旦提交毕业确认申请，学生信息一律无法更改，请提示学生填写时务必细致谨慎。
（2）注意事项：继续攻读更高学历的借款学生，也要进行毕业确认。学生在拿到录取通知书后立即到贷款办理部门（申请了生源地助学贷款的学生要到户籍所在地资助部门，申请了高校助学贷款的学生联系辅导员）办理就学信息变更及还款计划变更，以便学生在读书期间可以继续享受财政贴息政策。
2.毕业生还款相关事项
（1）还款方式：
①云闪付APP还款流程：登录云闪付APP，搜索“国家开发银行助学贷款”小程序，选择“在线还款”功能，按照页面提示选择“生源地助学贷款”，输入借款人身份证号，点击“查询”可以看到还款信息，核实确认后，进行支付还款。
②手机支付宝APP还款流程：打开支付宝手机APP，搜索“国家开发银行助学贷款”小程序，选择“在线还款”功能，按照页面提示输入贷款人指定的支付宝还款账号和贷款人身份证号码，查询还款信息，核实确认后可进行支付还款。还款完成后可在小程序首页-我的记录，可查看还款记录、预约记录等信息。
国家开发银行助学贷款还款方式内容详见附件《国家开发银行助学贷款随时还款使用指引》和还款指导视频。
（2）到期还款：
还款可登录学生在线系统或国家助学贷款APP,查询当期还款额度，并于合同约定的偿还日前5个自然日内将应偿还贷款足额存入合同约定的代理结算机构个人指定账户。
（3）提前还款：
除了将还款资金存入合同约定的代理结算机构指定账户等待年度扣款以外,借款学生还可以通过代理结算机构APP、云闪付APP、助学贷款专用POS机等途径进行主动还款操作。
全年除了每月最后5天、每天23点至24点等特殊时间段除外,其他时间段可尝试进行主动还款,具体以查询的代理结算渠道终端显示状态为准。
（4）逾期还款：
若未按合同约定期限足额归还本息的，将被视作贷款逾期，对逾期本金计收罚息，罚息利率为本合同借款利率的130%。贷款逾期后，应及时登录学生在线系统或第三方代理结算机构终端查询应还本息，并及时按照借款合同等约定的还款方式足额还款。
按照国家《征信业管理条例》的有关规定，逾期贷款造成的不良记录将保留至不良行为或者事件终止之日起5年。为了今后顺利的就业、出国、消费、办理信用卡、申请房贷、车贷等，应尽快偿还逾期贷款。
二、哈尔滨银行
办理哈尔滨银行助学贷款毕业学生登录华安助学小程序签署还款确认书。
三、注意事项
1.学生要牢记学生系统的用户名和密码，养成定期登录学生在线服务系统的习惯，特别是在变换工作、联系方式、联系人后要及时登录学生在线服务系统修改有关信息。
2.下载好“国家助学贷款”APP或者关注“黑龙江华安学贷保险公众号”，及时查看本年应还利息、应还本金的数额，做到心中有数。
3.如有还款问题，国家开发银行助学贷款学生可以咨询客服电话：95593；哈尔滨银行助学贷款学生可以咨询客服电话：95556。
学生处大学生资助中心
5月27日
