（文/王笑悦）为深入落实学校“一站式”学生社区网格化服务管理实施方案要求，进一步畅通学生诉求反馈渠道，夯实学生社区治理基础，5月19—21日，外国语学院分年级召开网格员大会。本次活动由相关辅导员老师主持，全体网格员和寝室长参加。

会上，辅导员老师围绕学校网格化管理方案，系统讲解了学院网格工作的运行流程与核心职责，重点说明了学生诉求反馈的闭环机制，同时，会议对学生网格员与寝室长提出工作要求，鼓励大家主动担当作为，当好政策宣传员、信息收集员和学生服务员，及时掌握网格内学生动态，协助排查安全隐患、化解矛盾纠纷，切实搭建起学院与学生之间的沟通桥梁。确保学生诉求“件件有落实、事事有回音”。

此次大会的成功举办，不仅厘清了网格工作的权责边界，也完善了学生社区的沟通反馈机制。下一步，外国语学院将持续抓实网格化管理的各项工作，督促网格员、寝室长履职尽责，用心守护学生日常安全，全力共建秩序井然、温馨和睦的学生社区。