（文/吕佳宁）为深入践行“全民终身学习”教育理念，推动优质教育资源向基层延伸，哈尔滨学院继续教育学院与王岗街道香醍雅诺社区在完成“市民课堂”共建授牌仪式后，于11月7日正式启动首期课程。学院资深教师李欣携定制化智能手机使用课程走进社区，以精准化教学服务切实破解老年群体“数字鸿沟”难题，标志着校社协同的“家门口学习”服务承诺进入实质性实施阶段。

本次授课是“以需求定课程”理念的首次实践验证。社区前期通过入户调研形成30余项居民学习需求清单，其中“老年人智能手机使用”需求位列首位。李欣教授据此构建“基础操作—生活应用—安全防护”三级课程体系：基础层聚焦字体放大、紧急呼叫设置等适老化功能；应用层涵盖扫码支付、线上挂号等高频生活场景；安全层则重点讲授诈骗链接识别、隐私保护等数字安全知识。教学过程中采用“案例解析+实物操作”双轨模式，配合定制彩色图文手册标注关键步骤与易错点，形成“教—学—练—记”完整闭环。课堂保障层面，学院市民学习中心推行全流程督导机制，社区工作人员承担后勤保障职责，由此构建起校社协同的高效教学服务体系，实现教学服务全流程规范化管理与资源优化配置，确保"市民课堂"教学运行的高效性与可持续性。

作为“市民课堂”服务社区的典型实践范例，此次授课为后续课程建设积累了可复制的范式经验。继续教育学院将依托首课收集的居民反馈，协同社区系统梳理需求清单，逐步增设生活技能、文化素养等多元课程品类；同时规范线下授课频次，通过社区微信群动态发布课表、实时采纳居民选课建议，形成“需求-反馈-优化”的良性循环机制。此举不仅推动校社共建的“市民课堂”从形式授牌迈向实质运营，更将“全民终身学习”理念转化为基层可触可感的实践载体，为构建终身教育体系贡献高校力量。